سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات النماذج: الاسم، رقم الجوال، ونوع العقار والموقع والميزانية وأي ملاحظات ترسلها عبر نماذج «سجّل عرضك» و«سجّل طلبك».
• محتوى المراسلات: نص الرسائل والتعليقات التي ترسلها عبر واتساب أو إنستغرام، واسم المستخدم المعرِّف لك على تلك المنصات.
• بيانات فنية محدودة: يستخدم الموقع تخزيناً محلياً في متصفحك لحفظ تفضيلات العرض. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.

كيف نستخدم بياناتك

• الرد على استفسارك وترتيب المعاينات وإتمام الوساطة العقارية.
• إرسال إشعار داخلي للوسيط بوصول طلب أو عرض جديد.
• إرسال ردود تلقائية على رسائلك وتعليقاتك على إنستغرام (رسالة ترحيب ورابط الموقع) عبر واجهة برمجة تطبيقات إنستغرام من Meta.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تُخزَّن بياناتك لدى مزوّد الاستضافة (Vercel) وتُعالَج رسائل واتساب وإنستغرام عبر خدمات Meta بحسب سياساتها. قد نُفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك نظاماً.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات والعروض للمدة اللازمة لخدمتك، ولا تتجاوز ٥٠٠ سجل حديث. تُحذف السجلات الأقدم تلقائياً. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك وحذف البيانات

لك الحق في الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. لطلب الحذف راجع صفحة حذف البيانات أو راسلنا على info@sulhamed.com.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: info@sulhamed.com - +966 55 696 8500